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Protegendo seu Patrimônio Digital: quanto custa não ter um backup?

By 11 de outubro de 2023Institucional

No universo empresarial, a informação é poder. Cada dado, transação e histórico representam um capital valioso que impulsiona o sucesso dos negócios. Mas, imagine um cenário onde todo esse patrimônio digital, construído com esforço e dedicação, desaparece em um instante. Não é apenas uma hipótese distante, é uma realidade dura que empresas podem enfrentar quando não investem em uma estratégia de backup robusta.

Armazenamento, segurança de dados e backup são assuntos muito sérios. Seja qual for o tamanho da empresa, é necessário existir um plano para manter os dados seguros e diminuir o risco. Buscar hospedagens seguras e sigilosas e estar atento aos processos de backup são práticas que garantem a continuidade de um negócio em cenários de crise.

Neste artigo, vamos explorar os custos implícitos de não investir em backups adequados, desde a quebra de confiança com os clientes até as implicações legais. Mais importante ainda, oferecemos insights sobre como uma abordagem proativa pode resguardar sua empresa e proteger seu futuro digital. Vamos adentrar ao mundo vital da segurança de dados e entender por que o backup é mais do que uma precaução – é um alicerce essencial para um futuro empresarial próspero.

Consequências da Perda de Dados

O que acontece com a sua empresa se todos os seus dados forem perdidos? Todas as vendas em andamento, todos os cadastros de clientes, todos os produtos cadastrados… Perder dados e não ter backup é uma dor de cabeça que negócio algum quer passar.

Por aqui, já testemunhamos situações em que uma falha de hardware resultou na perda completa do banco de dados, sem a existência de um backup, o que culminou na perda de dados do cliente. Também enfrentamos problemas de corrupção de dados e estrutura no PostgreSQL, contando apenas com um backup em formato de dump. Felizmente, o dump era do dia anterior e a perda foi minimizada. Além disso, houve uma situação de atendimento emergencial às vésperas do Natal, quando o banco de dados estava corrompido e irreparável (o backup não pôde ser restaurado). Nesse caso, conseguimos recuperar os dados de alguns dias antes. Em todos esses cenários, uma política de backup e restauração eficaz teria feito uma diferença significativa.

A perda de dados vai além de uma simples ocorrência técnica; é uma potencial ameaça à reputação, à continuidade e, em última instância, à própria existência da empresa. A perda de informações importantes pode se transformar em um arriscado problema para gestores e líderes de equipes. Você consegue imaginar o custo desses cenários?

1) Custos Financeiros Diretos

Se informações importantes para o funcionamento da empresa se perdem, o risco é de parada total. Não estamos falando apenas de números no balanço. Estamos falando do pulso financeiro da sua empresa. E, nesse cenário, a perda de dados não é apenas uma questão de perder informações; é uma pancada nos seus lucros. Imagine a paralisação das operações, a perda de receita e até mesmo a falência em casos extremos. No mundo acelerado dos negócios, onde cada segundo conta, qualquer interrupção pode gerar um impacto significativo. Os custos diretos dessa falha podem ser devastadores.

2) Quebra de Confiança e Danos à Imagem

Imagine um baque forte na relação de confiança com seus clientes e parceiros comerciais. A perda de dados, mesmo sob esforços contínuos, pode abalar a confiança que sua empresa tão cuidadosamente cultivou. Não é apenas uma preocupação financeira, é uma questão de reputação. Afinal, no cenário competitivo atual, um deslize pode enviar seus clientes diretamente para as portas da concorrência, em busca de um abrigo mais seguro e confiável.

3) Questões Legais

A perda ou vazamento de informações sensíveis podem levar a implicações legais sérias. Dependendo da natureza dos dados perdidos, a empresa pode enfrentar ações judiciais e ser responsabilizada por danos financeiros. Se informações financeiras de clientes forem perdidas, a empresa pode enfrentar processos judiciais e multas regulatórias. Atualmente está em vigência no Brasil a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que estipula regramentos para o trato e finalidade dos dados coletados.  Descumprir essas normas pode resultar em processos judiciais e multas consideráveis. Proteger os dados não é apenas um imperativo ético, é uma necessidade legal.

4) Dificuldades na Recuperação

Recuperar dados perdidos é como tentar juntar os pedaços de um quebra-cabeça complexo. É uma corrida contra o tempo e a incerteza. Muitas vezes, pode ser necessário fazer a contratação emergencial de especialistas em recuperação de dados, compra de equipamentos especializados, além de um grande investimento de tempo. E mesmo que os dados possam ser recuperados, o processo pode levar dias ou semanas, deixando a empresa em tempo de inatividade e atrapalhando as operações. Cada momento perdido pode custar caro. A recuperação é uma batalha, e às vezes, infelizmente, pode não trazer de volta tudo o que se deseja. A precaução é a chave para evitar esse cenário desafiador.

A Importância do Backup Adequado

Em um mundo imperfeito, onde contratempos são inevitáveis, ter uma arquitetura robusta para a segurança de seus dados é essencial. Isso implica não apenas na capacidade de prevenir a perda de dados, mas de recuperar seu ambiente até o ponto de falha. Um dos métodos de backup mais utilizados é o backup com recuperação em um ponto no tempo, conhecido como PITR (point in time recovery), associado a uma estrutura de alta disponibilidade que garante a segurança de suas informações em níveis de serviço. Sabemos que manter uma arquitetura desse calibre envolve custos, mas vale a pergunta: quanto custaria perder tudo?

Backup com Recuperação em um Ponto no Tempo (PITR)

Imagine poder retroceder no tempo e resgatar seus dados até um momento específico. Essa capacidade é fundamental para minimizar perdas em caso de falha. Para situações em que um backup completo não é necessário e nem todas as informações são críticas para a continuidade do negócio, ferramentas como pg_dump (cópia lógica) podem ser utilizadas. Embora um backup completo possa ser dispendioso, o mínimo que se pode fazer para garantir a integridade do modelo de negócio e a saúde do banco de dados é possuir um PITR eficaz.

Estrutura de Alta Disponibilidade

A chave para manter suas operações em andamento, sem impactos negativos, mesmo diante de falhas, é uma infraestrutura de alta disponibilidade. Essa estrutura assegura um backup em nível de serviço, proporcionando flexibilidade e resiliência. Investir na Cloud para gerenciar sua base de dados pode ser uma opção econômica, reduzindo custos em energia elétrica e infraestrutura de equipamentos, além de oferecer planos mensais adaptáveis ao seu orçamento, pagando apenas pelo espaço utilizado.

O Custo de Não Investir em Backup

Seja sua base de dados híbrida ou on-premise, já vimos que negligenciar investimentos em sistemas de backup e manter cópias atualizadas dos dados pode resultar em custos exorbitantes. A perda de dados pode impactar a reputação da empresa, sua receita e, em última instância, sua própria existência.

Investir em sistemas de backup e manter uma estrutura de segurança de dados vai além de uma despesa; é um investimento vital para a continuidade dos negócios. A perda de dados não é apenas um contratempo técnico, mas sim uma ameaça real à integridade e sobrevivência da empresa. Portanto, a resposta à pergunta “Quanto custa não ter um backup?” é simples: pode custar tudo.

Se você precisa de ajuda no processo de planejamento, organização e implementação de um backup sólido e eficaz, entre em contato com nosso time de atendimento. O futuro de sua empresa pode depender disso.

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